坚持问题导向的工作思维 永远吹响精益生产冲锋号

如果用昨天的经验解决现在的问题，得到的定是昨天的结果。面对诸多困难，一定要顺变应变求变。首先就是要转变人的思想。南硬公司推行精益生产先从改善大环境入手，先后对厂区主干道全面改造，铺设柏油路面，构建排水系统，亮化路灯设施；打造样板洗手间，改善食堂用餐环境，整顿饮水机、更衣室；改善作业环境，实行定制管理等，切实让职工感受到身边的变化，享受到精益生产带来的初步成果。有人认为，这些改善都挺好，工作的心情也舒畅许多。可是，公司这些年好不容易扭亏为赢，在这节骨眼上投入这么多资金，是否太过“奢侈”？而事实证明，随着工作、生产、生活环境的不断改善，职工的心态、习惯也悄然发生着变化，继而带来职工素养的不断提升、产品产量质量的不断提升、企业效益和社会形象的不断提升，也带来了职工们满满的归属感。

粉末事业部职工在进行“跑冒滴漏”检查

一切无效的管理都是假把式，只有让职工看到精益生产带来的变化，取得的实效，才能得到职工的认同和追随。推行精益生产伊始，职工抵触情绪严重，听到最多的话就是：“搞这个有意义吗？大家加班加点，有收获吗？”“自找苦吃”。随着一个个提案“开花结果”，让职工“张开嘴巴”提意见，“伸出双手”做改善，“露出笑容”领奖金，最大限度地激发了全员参与精益改善的热情。“三天一层楼”样板打造，定制管理无死角，让南硬展现出现代企业的面貌；提案改善人人头上有指标，博采众长人人参与，职工们觉得自己不仅仅是一名生产者，还是管理的参与者和实施者；“不讲道理降成本”，产生了看得见的巨大效益；设备清扫还原本色，改善作业环境，降低设备故障率等等。这一切，让职工看到了不一样的改变：指标效益的改变、生产效率的改变、自我能力和个人发展的改变。职工的“怨声”消去，“掌声”响起，形成了静下心来找问题、行动起来抓落实的良好氛围。

事业部内部之间的精益交流

实施精益生产后的合金事业部工作现场

久久为功，坚持长期作战，见微知著。南硬公司开展过TQC、六西格玛、ERP等管理活动，但都没有很好的坚持下来，痛定思痛，公司上下已经形成了共识，清醒认识到只有长期坚持开展这项艰苦卓越的工作，才有可能实现精益生产企业的转型。精益生产鼓励全员积极参与，激励职工围绕增产降耗、改进管理出主意、提建议。时间长了，少数职工逐渐产生了厌烦情绪和抵触心理。有人抱怨说：“我只是一个普通职工，完成每天生产任务就是我最大的目标”，还有人私下议论，“革新改造，是领导和技术员的事，我哪有那么多建议”。针对职工出现的思想问题，公司没有简单地批评、斥责，而是坚持问题导向的工作思维，逐一分析，对症下药。为什么职工不愿意提建议、促改善？为什么不愿改变现状，接受更好的工作方式？通过不断的思想交流、坦诚对话，公司了解到，之所以出现这种情况，是因为有些职工能力有限，眼界不宽，改善的也仅限于标识和维持类提案；是因为思想固化，习惯于原有的生产和管理模式，即使有想法，也不知道从哪里动手。而根本原因就是，他们担心随着新技术、新工艺、新的管理方式的推广，考核会更加严苛，自已的利益或休息时间会受到影响。找到思想根源后，公司建立了交流和学习机制，每月组织各单位职工交流学习优秀提案，根据岗位需求开展技能培训。同时开阔职工的眼界，让职工提想法，团队去改善、去实施，只要是好的想法和点子，公司都会给予一定的精神和物质奖励，台上领奖的喜笑颜开，台下的职工同样受到鼓舞，职工参与改善的积极性大幅提升。时间长了，大家逐渐明白，精益推行的过程，既是自我改变和提高的过程，也是成果分享、共同受益的过程。

职工领取提案奖励合照

岁月无声，总在见证，我们追光逐梦的脚步从未停歇。再高峻的山岭，也阻挡不了南硬人铿锵前行的意志；再遥远的彼岸，也动摇不了南硬人虽远必达的信念。我们坚信，每一次披荆斩棘，都会遇见春暖花开；每一次勇往直前，都会取得瞩目成就；每一次奋楫前行，都会抵达光明的彼岸！

南硬青年走在新铺设的主干大道上

精益生产，功在不舍，南硬永远吹响冲锋号！

演讲：马强

责编：丁莹  王玉

审核：赵慧媛